- Belmed est une plate-forme qui permet de mettre en contact des personnes cherchant à régler un litige de nature commerciale avec des experts en règlements extrajudiciaires des litiges. Ces partenaires de Belmed sont neutres et compétents. Ceux-ci peuvent être gratuits ou payants.
- Belmed ne vise que les litiges entre consommateurs et commerçants (b2c) ou entre commerçants (b2b).
- Le commerçant concerné doit être inscrit à la Banque-Carrefour des Entreprises.
